專案管理術語編（三之一）

該文件ISO 21506:2024是第一版，已做出技術性修訂，取消並取代ISO/TR 21506：2018。

適合一般專案及專案管理界。此文僅供個人參考與資訊喚回，尚非標準或官方內容。內文引用人工智慧平臺提供資訊，經由整合篩選與文字調整。後續修訂請查閱ISO的官方網站、洽詢各家專業公司、諮詢顧問等。 CC BY-SA 4。0。

簡介

該文件供參與專案、專案群及專案組合管理的人士使用。它定義了由ISO/TC 258技術委員會編製的標準文件中所使用的術語，涵蓋專案、專案群及專案組合管理，且符合以下任一標準，具體如下：
—專案、專案群及專案組合管理中使用的特定術語;
— 雖然是日常語言的一部分，但在前後環節中有特定且排他的意義。

該文件包含大多數專案管理組織大多數時間使用的定義。某個術語在組織內可能有與該文件不一致的意義。
該文件的目標讀者包括但不限於：

a） 執行階層經理及參與專案、專案群及專案組合發起者;
b） 管理專案、專案群及專案組合的人員;
c） 參與專案管理辦公室管理或執行的人員;
d） 制定國家或組織標準者。

1 範圍 Scope

該文件定義了專案、專案群及專案組合管理領域中使用的術語。

該文件適用於任何類型的組織，包括公私部門、任何規模或部門，以及任何專案、專案群及專案組合，無論其複雜度、規模或持續時間。

3 術語及定義Terms and definitions

3.1 100 % rule規則

child level of decomposition (3.20) of a work breakdown structure (3.96) element, which represents 100 % of the work applicable to the parent level

工作分解結構（3.96）元素的子層分解(3.20)，代表父層級適用工作的100%。

Note 1 to entry: 100% 的規則適用於父元素和子元素。工作分解結構元素（3.98）的子層分解（3.20） 代表父層級適用工作的100%。

3.2 活動activity

identified piece of work that is required to be undertaken to complete a project (3.61), programme (3.54), portfolio (3.46) or other related work
為完成專案(3.61)、專案群(3.54)或專案組合(3.46)所需進行的已識別的小部份工作或其它相關工作。
註：也可認為是工作元素。
Note 1 to entry: It may also be considered as a work element.

3.3 實際成本actual cost

亦稱：完成工作實際成本actual cost of work performed
actual cost of work performed cost incurred for work performed
完成工作所產生的實際成本。

3.4 基線baseline

reference basis for comparison against which performance is monitored and controlled
對績效進行監督和控制的比較參考依據。

3.5 basis of estimate

documentation that supports the calculation of resources required to perform activities
支持計算執行活動所需資源的文件化。

3.6 收益benefit

created advantage, value or other positive effect
創造的優勢、價值或其他正向影響。

3.7 完工預算budget at completion

total forecasted cost for accomplishing the work related to a work package (3.99, 3.100), activity (3.2) or control account (3.14)
完成工作相關的工作包(3.99, 3.100)、活動(3.2)或控制帳目(3.14)之總預測成本。

3.8 營運論證案例business case

documented justification to support decision-making about the commitment to a project (3.61), programme (3.54) or portfolio (3.46)
用於支持對專案（3.61）、專案群（3.54）或專案組合（3.46）做出承諾的決策所提供的書面佐證說明。
註：按行業和專案階段，具體可形成立項佐證說明報告、專案建議書、商業計畫書、投資計畫書、可行性研究報告、開題報告、實施方案、方案報告、任務書等。

3.9 變更登記簿change register

record of all identified project (3.61) or programme (3.54) changes and their attributes.
所有已識別的專案（3.61）或專案群（3.54）之各種變更事項及其屬性的紀錄。

3.10 變更申請change request

documentation that defines a proposed alteration to a project (3.61) or programme (3.54)
提議專案（3.61）或專案群（3.54）做出變更的文件。

3.11 communication plan

documented description of communication activities planned to address the information needs of stakeholders (3.86).
為應對利害相關者（3.86）資訊需求而規劃的溝通活動之書面描述。

3.12 形態管理configuration management

application of procedures to control, correlate and maintain documentation, specifications and physical attributes
對控制、關聯和維護文件化、規格和實際屬性的程序應用方式。

3.13 控制 control

comparison of actual performance with planned performance, analysing variances (3.93), and taking appropriate corrective action (3.15, 3.16) and preventive action (3.51, 3.52) as needed.
將實際績效與規劃績效加以比較，分析偏差(3.93)，並根據需要採取適當的矯正措施(3.15, 3.16)和預防措施（3.51, 3.52）。

3.14 控制帳戶control account

management control point where scope, budget, actual cost (3.3) and schedule of a project (3.61) or programme (3.54), work package (3.99, 3.100) or activity (3.2) are integrated.
管理控制點，整合專案(3.61)或專案群(3.54)、工作包(3.99, 3.100)或活動(3.2)的範圍、預算、實際成本(3.3) 及進度。

3.15 矯正措施corrective action

<project management or programme management> direction and activity (3.2) for modifying the performance of work to bring performance in line with a plan
《專案管理、專案群管理》修正工作績效以使績效符合計畫的指導/方向和活動(3.2)。

3.16 矯正措施corrective action

<preventive action> action to eliminate the cause of a nonconformity and to prevent recurrence
《預防措施》消除不符合原因及防止再次發生的措施。

3.17 成本差異cost variance

measure of cost performance on a project (3.61) or programme (3.54)
對專案(3.61)或專案群(3.54) 量測成本績效。

3.18 要徑/關鍵路徑critical path

sequence of activities (3.2) that determine the earliest possible completion date for a project (3.61) or phase.
決定專案(3.61)或階段最早完成日期的活動（3.2）順序。

3.19 分解decomposition

iterative process to incorporate an increased level of detail as identified during the life cycle (3.74) of a project (3.61) or programme (3.54)
Note 1 to entry: It can be accomplished through a hierarchal, functional, or other method to achieve a manageable set of elements.
於專案（3.61）或專案群(3.54)的生命週期（3.74）中識別出細緻劃分層級的詳細內容之迭代過程。
註1：此處可以透過階層式、功能性或其他方法來達成可管理的元素集合。

3.20 交付物deliverable

unique and verifiable element that is required to be produced by a project (3.61) or a programme (3.54)
需要從專案（3.61）或專案群(3.54)產出的獨特且可查證的元素。

3.21 掙值earned value

budgeted cost of work performed 

value of completed work expressed in terms of the budget assigned to that work.

已完成工作的預算成本。
已完成工作價值按該工作所分配的預算的形式表示出來。

3.22 掙值管理earned value management

method that integrates project (3.61) or programme (3.54) scope, actual cost (3.3), budget and schedule for the assessment of progress and performance

整合專案（3.61）或專案群(3.54)範圍、實際成本(3.3)、預算和進度計畫，用於評鑑進展和績效的方法。

3.23 掙值管理規劃earned value management planning

delineation of the steps, methods and reporting necessary for the creation and tracking of the performance measurement baseline (3.44).
說明建立與追蹤績效衡量基準線（3.44）所需要的步驟、方法與報告事項。

3.24 掙值量測earned value measurements

掙值量度指標earned value metrics
metrics used to determine the earned value (3.21) of projects (3.61) or integrated programmes (3.54)
決定專案（3.61）或整合專案群(3.54)掙值(3.21)的指標。
註：將專案的工作量與實際完成的工作量對比於實際成本，用於評鑑專案績效。

3.25 完工估算estimate at completion

forecasted total cost to accomplish the work on a project (3.61), programme (3.54), work package (3.99, 3.100) or activity (3.2)
預測完成專案（3.61）、專案群(3.54)、工作包(3.99, 3.100)或活動(3.2)工作的總成本。

3.26 完工尚需估算estimate to complete

forecasted cost of the work remaining on a project (3.61), programme (3.54), work package (3.99, 3.100) or activity (3.2)
預測完成專案（3.61）、專案群(3.54)、工作包(3.99, 3.100)或活動(3.2)剩餘工作的成本。

3.27 治理governance

principles, policies and framework by which an organization is directed and controlled
組織受到指導與控制的原則、政策及架構。

3.28 治理機構governing body

person, group or entity accountable for the governance (3.27) of an organization, organizations or a part of an organization
對組織、多個組織或其部分擔負當責治理（3.27）的個人、團體或實體。

參考文件：

ISO 21506:2024

Project, programme and portfolio management — Vocabulary
專案、專案群及專案組合管理 — 術語

（未完，見續篇）