2026年7月20日 星期一

醫療器材維護管理計劃概要(五之五)

  (續前篇)

ISO/TS 5137:2026

適合一般醫療保健服務產業界,器材與設備維護、維修者,具備基礎教育背景的讀者。
此文僅供個人參考與資訊喚回,尚非法律建議或符合性途徑。內文引用人工智慧網路平臺提供資訊,經由整合篩選與文字調整。後續修訂請查閱ISO的官方網站、洽詢各家專業公司、諮詢顧問等。
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補充說明:

機械設備檢查表示例:

機構部件

檢查內容

潤滑系統

潤滑油位是否位於正常範圍
潤滑油是否明澈、清潔
潤滑油管路是否洩漏、滲出
潤滑點是否已按時施加潤滑劑

冷卻系統

冷卻液位是否位於正常範圍
冷卻液是否清潔
冷卻風扇是否正常運轉、無雜音
冷卻管路是否洩漏

傳動系統

皮帶或鏈條是否鬆弛或損壞
齒輪箱油位是否正常
軸承是否過熱或有異音

緊固件

螺栓、螺母、防振墊片等緊固件是否鬆動
緊固件是否有缺失、故障

安全防護裝置

安全防護罩是否完整
緊急停止按鈕是否有效
安全警示標識是否清晰

 

電氣設備檢查表示例:

電氣元件

檢查內容

電源線路

電源線是否老化或破損
接線端子是否鬆動或腐蝕
是否有漏電現象

控制面板

指示燈是否正常
按鈕和開關是否靈敏
儀表顯示是否準確

電機

電機外殼是否清潔
電機軸承是否過熱或有異音
電機接線是否牢固

保護裝置

保險絲或斷路器是否正常
過載保護裝置是否有效
接地線是否連接良好
安全警示燈號是否正常運作

散熱系統

散熱風扇是否正常運轉
散熱片是否清潔
排汽通風口是否堵塞

緊急應變

當 MMIS 系統失效(斷電或當機)時,是否有「紙本備援作業程序」,確保維護紀錄不中斷

 

液壓設備檢查表示例:

液壓部件

檢查內容

液壓油

油位是否在正常範圍內
油質是否清潔,有無雜質或水分
定期進行油品分析

液壓泵

泵浦運轉時是否有異常噪音或振動
泵浦的壓力是否穩定
泵浦是否有洩漏現象

液壓閥

閥門動作是否順暢
閥門是否有洩漏現象
電磁閥是否正常運作

液壓缸

活塞桿是否有刮傷或鏽蝕
液壓缸是否有洩漏現象
液壓缸動作是否平穩

管路與接頭

管路是否有變形或損壞
接頭是否鬆動或洩漏
固定管路是否牢固


8 量測、分析與改進

8.1 維護/維修流程的量測

HDO應採用適當的方法來監督及適時衡量維護/維修管理計畫流程。該等方法將展現流程達成預定成果的能力。若未達成預期成果,將視情況採取矯正及矯正措施。

8.2 資料分析

BES應定期檢視維護/維修紀錄,並建立流程與程序,以確保持續改進。

收集到的資料將予以分析,以進一步改進結構與流程。

8.3 不符合醫療器材的管制

8.3.1 一般

未符合適當安全與性能要求,且未依HDO定義準則通過測試或檢查的醫療器材,應予以識別並加以管制,並防止使用該器材。

HDO應制定文件化程序,定義醫療器材的識別、文件化、分隔、評估及處置的控制及相關責任與權限。

不可使用不符合的醫療器材。

醫療器材的狀態(如:可以/不可使用)應清晰可見。

8.3.2 回應不符合產品的措施

HDO應以下列一種或多種方式處理不符合產品:
a. 採取措施消除偵測到的不符合;
b. 受到特許才得以授權使用

HDO應確保只有在提供合理佐證說明、取得核准且符合適用法規要求時,才會以特許方式接受不符合產品。該等佐證說明應由風險分析與客觀證據支持。特許權接受紀錄及授權者身份應予保存。

8.4 不良效應與事件調查與通報

所有涉及醫療器材故障的不良效應與事件都應予以調查,相關單位(包括BES)應全力配合HDO。如適用時,報告應提交給HDO所在地的主管機關、器材製造商或授權代表(AR)。

受影響的醫療器材、其配件及耗材應停止使用,做出標記並存放於防護合宜的區域。

完成調查後,HDO應就所有與受到影響之醫療器材波及者、相關的事件提交書面報告,並在適當情況下提供副本給製造商或AR,並向主管機關報告。

BES或HDO應獲悉係稱醫療器材受到調查時的任何法規單位做出的要求。

8.5 警戒、安全、現場矯正行動及召回通知

在收到警示、安全、現場矯正及召回通知後,HDO 或 GES 應通知使用者並對受影響的醫療器材採取適當措施。

在適當情況下,醫療器材應從使用場所予以隔離,由採取矯正措施直到完整結束為止。BES應視情況向相關者傳達有關醫療器材故障及錯誤的相關資訊。

8.6 內部稽核

HDO應於預定時間的期間進行內部稽核,以決定係稱計畫的效率。稽核應確認管理計畫已實施下列事項:
a. 符合計畫與文件化記載的安排事項;
b. 符合該文件的要求;
c. 達到 HDO 制定的維護/維修管理計畫要求
d. 達到適用的法規要求
e. 有效果地實施與維護

HDO應訂定文件化程序,說明規劃及執行稽核,和記錄與報告稽核結果的責任與要求。

內部稽核亦應確保以下事項
a. 醫療器材正依照製造商建議合宜地使用著。
b. 醫療器材的功能確已依照文件內容所描述的方式運作著。
c. 遵守相關國家法規要求;
d. 維護/維修工作依照文件化記載的程序進行;
e. 所有流程均予以記錄並維持。

稽核及其結果的紀錄,包括稽核流程與受稽核領域的識別及做出的結論,皆須加以保存。

負責稽核區域的管理單位應確保在沒有必要不須拖延的情況下,採取必要的矯正與矯正措施,以消除偵測到的不符合及其根本原因。後續追蹤活動應包括對所採取措施的核實及查證結果的報告。

8.7 醫療器材更換計畫

HDO應評鑑醫療器材須予替換的考量,並依照器材的預期用途,包括診斷/治療方式與技術的進展,以及病患安全。應執行風險分析並記錄全部內容。

醫療器材的更換應進行相關的規劃及文件化,並可考慮以下事項:
a. 病患安全、危害/危險、召回
b. 醫療器材維護/維修狀態、備件/物料供應、技術支援可獲得性、近期或未來維護/維修費用,
c. 或者逕行淘汰:
1. 同一醫療器材的新型號設計帶來更佳的變更,從而具有更佳的效率與容量;
2. 引入醫療器材服務的新概念;
3. 新的安全要求使既有的醫療器材較不安全;
4. 備件/物料已不再供應;
5. 基於維護/維修歷史的醫療器材可靠性顯示趨勢下行,即故障頻率愈來愈短;
6. 未達到績效水準;
7. 醫療器材對服務提供的衝擊,即對病患照護程度必須盡善盡美;
8. 替代性的醫療器材;
9. 更換成本;若係稱器材已逾越製造商建議的醫療器材壽命;
10. 現今技術水準已經過若干改進。

8.8 諮詢服務

BES應在醫療器材整個生命週期內,向HDO建議以下維護/維修條款:
a. 挑選醫療器材;
b. 安裝、測試與調試、操作與維護/維修;
c. 升級與修改;
d. 停止使用醫療器材;
e. 更換醫療器材;
f. 任何不良事件;
g. 評定醫療器材的狀況;
h. 拆解並銷毀處理。

(全文竟)

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