EU Cyber Resilience Act(CRA)
Regulation (EU) 2024/2847 + Corrigendum B / C1 / C2 / C3
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第十八章 風險評估、陷阱、改善建議與實際案例
18.1 已知漏洞、新興風險與主要陷阱
(一)技術層面的常見陷阱
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預設密碼未更改:最簡單卻最常見的違規,直接觸犯 CRA 附錄I Part I 要求。2021年 Mirai 殭屍網路攻擊即源於此
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未追蹤的開源元件:Log4Shell(CVE-2021-44228)漏洞影響數以千計使用 Log4j 函式庫的產品,許多製造商甚至不知道自己的產品含有此元件
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SBOM 不完整:採購的商業 SDK 或硬體模組供應商未提供 SBOM,導致整合後的 SBOM 出現空白。
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OTA 更新無法驗證簽章:更新機制未做程式碼簽章驗證,使產品易受惡意更新攻擊。
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支援期間計算錯誤:製造商宣稱「5 年支援」,但從首次販售日起計算,而非最後一次市場投入,導致期間被低估。
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完全豁免的限制條款:在2027年11月11日之前已經最終交付給終端使用者的PDE產品,豁免CRA符合性要求,但排除以下情況之一 (即使已經生產好放在倉庫的產品,如果在該日期後才放入歐盟市場,還是需要完全符合CRA):
a.
任何在該日期之後繼續販賣的產品,不論當初生產的日期;
b.
任何在該日期之後推送的任何軟體更新;
c.
任何在該日期之後新啟用的功能。
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搭便車迷思:「軟體漏洞是從第三方程式庫取得的,所以不是製造商的責任」;當製造商將外來程式放到自己的產品裡面,製造商就負全部的產品責任,原始開發者並不是產品安全責任的首要承受對象。
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時間段迷思:「該項軟體漏洞在當年出貨的時候還沒有人發現,既然當時已經出貨,客戶也收下來,所以製造商沒有責任做後續的更新或發出補丁」。CRA條例的立法原則係嚴格責任制,不論製造商當時是否知道漏洞的存在,只要PDE產品仍在生命周期內,製造商負起後續的更新或做出矯正措施的責任。
(二)法規合規陷阱
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「通過 ISO 27001 認證就夠了」的誤解:ISO 27001 認證是組織層級的管理系統,尚無法取代產品層級的 CRA 符合性評鑑的管理制度及技術文件要求。
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進口商不知自身法律責任:亞洲製造商在歐盟無設立據點時,其歐盟進口商承擔大部分法律責任,但多數進口商對此認識不足。
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重大修改觸發重新評估:產品韌體版本更新(Patching)若引入新的網路功能,或涉及核心架構,可能被認定為「重大修改」,需重新執行符合性評鑑。
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EU DoC 內容不正確:EU 符合性聲明若引用錯誤的調和標準或遺漏必要資訊,構成直接違規。
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證書迷思:「誤以為「基本級 (Basic)」PDE產品的自我聲明在所有應用場景都有同等效力」。實務上,在 B2B 場景或企業招標公告中,業主通常要求「重要」或「關鍵」等級的PDE產品。
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供應商迷思:「身為零組件供應商,僅負責供貨,下游製造商才需要負責符合性問題」;條例第11條亦規定零組件供應商負連帶責任,主管機關可以越過下游製造商追溯到上游供應商而直接課處罰鍰。
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大盤商迷思:「身為大盤商,將產品只賣給企業級客戶,所以不適用CRA條例」;大盤商雖然不是直接面對消費者,但放入歐盟市場的PDE產品,便適用CRA條例,而且商業和工業產品適用比消費型產品更嚴格的要求。
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結束營業迷思:「本企業已經結束該項PDE產品業務,永久離開該產業,所以不用繼續提供軟體更新或補丁」。CRA條例的立法原則係嚴格責任制,製造商的支援義務不會因為停止營業或者停產PDE產品而終止。
18.2 風險評估方法論
CRA
要求製造商對PDE產品進行「網路資訊安全風險評鑑」,以下是建議的操作架構:
l 資產識別(Asset Identification):列出產品中所有值得保護的資產,包含資料、功能、通訊介面;
l 威脅建模(Threat Modeling):採用 STRIDE(Spoofing/ Tampering/ Repudiation/ Information
Disclosure/DoS/Elevation)或 PASTA 方法論,系統化識別潛在威脅;
l 漏洞分析(Vulnerability Analysis):結合 SBOM 比對 NVD(National Vulnerability
Database),識別已知 CVE;
l 風險評分(Risk Scoring):採用 CVSS(Common Vulnerability Scoring System)量化漏洞嚴重性;
l 風險減緩(Risk Mitigation):針對高風險項目制定具體緩解措施或接受風險的理由;
l 殘餘風險評估(Residual Risk Assessment):確認採取措施後殘餘風險可被接受。
18.3 附錄I 的改善行動建議
Part I — 設計及開發要求的具體落實
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建立安全開發生命週期(SDL):採用 OWASP SAMM 或 BSIMM 架構衡量現有成熟度,再制定改善路線圖
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採用「零信任架構」(Zero Trust
Architecture):假設內部網路同樣不安全,所有存取均需驗證
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強化身份驗證:禁用預設密碼,要求初次使用時設定強密碼或採用無密碼認證(FIDO2)
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實施最小化資料收集:只收集產品功能所需最少量的個人資料(與 GDPR §5 協同)
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定期進行第三方滲透測試:至少每年一次,覆蓋新版本發布前後
Part II — 漏洞處理改善
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建立安全資訊中心(Security
Advisory Page):在官方網站發布 CVE 公告及對應更新連結
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採用自動化掃描工具:將 SAST/DAST/SCA 整合進 CI/CD 管道,確保每次程式碼提交都經過安全掃描
● 設定 SLA 處理時程:依 CVSS 評分設定漏洞修補期限(如 CVSS 9.0+ 在 7 天內發布修補)
18.4 真實案例研究
案例一:Log4j事件 2021
事件概述:Log4j(Log4Shell)
是由 Apache 軟體基金會開發的 Java 日誌架構,廣泛應用於全球數百萬個應用程式中。屬於「遠端代碼執行 (RCE)」漏洞(CVE-2021-44228)。攻擊者只需向受影響的伺服器發送一串特殊的字串(如透過 Header 或登入欄位),利用 Java 命名和目錄介面 (JNDI) 缺陷,即可誘使伺服器下載並執行惡意程式碼。CVSS 評分達到最高分 10.0,屬於致命性風險等級。谷歌公司Google 估計超過 35,000 個 Java 套件受到衝擊,佔當時 Maven Central 套件庫的 8% 以上。全球頂尖雲端商(AWS, Microsoft, iCloud)、企業軟體及工業控制系統無一倖免。雖然具體的經濟損失難以精確量化,但數以萬計的企業需緊急停機維護。美國網路資訊安全審查委員會 (CSRB) 指出,Log4j 將是一個「長達十年的問題」,因為它深埋在許多遺留系統(Legacy Systems)中,其修補的人力成本估計達數十億美元。
CRA
啟示:在CRA架構下,每一個把Log4j包含在PDE產品裡面的製造商都會負起連帶責任。Apache基金會本身則係符合開源豁免的條款,而免遭CRA處罰。依照CRA條例,軟體開發商或將受影響軟體整合進PDE產品的廠商(包括大型商業開發者)必須履行下列義務:
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措施 |
行動事項 |
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24小時早期預警
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製造商一旦察覺漏洞被「積極利用」(Actively Exploited),必須在 24
小時內向 ENISA 與該國 CSIRT 提交初步通報 |
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72小時強制通報 |
在 72 小時內提供詳細的技術分析、風險評估與緩解建議 |
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軟體材料清單 (SBOM) 的強制調閱 |
CRA
要求製造商必須維護 SBOM。企業必須清楚知道其產品中使用了哪些開源組件(如 Log4j) 在 2021 年,許多企業甚至不知道自己使用了 Log4j,但在 CRA
架構下,這已構成違犯CRA條例的必要條件 |
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立即修補與安全性更新 |
製造商必須在漏洞發現後立即開發補丁,並透過自動更新機制推播給用戶。 如果無法修補,必須提供明確的停用建議 |
相對地,CRA條例要求歐盟執行委員會與各成員國監管機構採取的干預措施:
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措施 |
行動事項 |
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建立單一通報平台 (SRP) |
由 ENISA 運行的平台將彙整所有 Log4j 的攻擊數據,並即時向全歐盟的關鍵基礎設施(如電力、醫療)發布預警 |
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市場監督與產品召回 |
若某廠商未能及時提供 Log4j 的修補程式,或隱瞞漏洞不報,國家監管機構有權要求該產品從歐盟市場撤回 (Withdrawal) 或 召回
(Recall) |
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高額罰鍰 (fines) |
對於未履行漏洞處理義務的廠商,CRA 規定了最高 1,500 萬歐元 或 全球年營業額
2.5% 的行政罰鍰(以較高者為準) |
案例二:SolarWinds 供應鏈攻擊(2020-2021)
事件概述:俄羅斯 APT 組織在 SolarWinds Orion 的合法動態連結庫建置流程中植入惡意程式碼(SUNBURST)後門程式,由於該檔案擁有 SolarWinds 的官方數位簽章,因此能避開幾乎所有傳統安全軟體的偵測。透過合法的軟體更新機制散布至全球 18,000 個組織,包括美國多個聯邦政府機構(財政部、商務部、國土安全部、國務院、能源部及國家核安全管理局)以及財富 500 強中的多間科技巨頭(如 Microsoft, Intel, Cisco)。軟體攻擊雖然早在 2019 年就開始佈署,歷經約一年的潛伏期,從2020 年 3 月起透過正常的軟體更新管道分發,直到 2020 年 12 月才由資安公司 FireEye 揭發。駭客長期潛伏在受害機構的電子郵件系統與內部網路中,竊取了海量高度機敏數據。調查與修復成本估計達 數十億美元。SolarWinds 自身的股價一度跌掉 40% 以上,並面臨多起集體訴訟。此次攻擊暴露了軟體供應鏈的系統性漏洞。
CRA 啟示:此案例直接推動了 SBOM 及安全開發生命週期的立法強制化。CRA 的 SBOM 要求、建置環境安全要求(附錄I Part I 第 3 點)及 OTA 更新完整性要求,正是針對此類攻擊的具體回應。該類網路管理軟體 (Network Management Systems) 會被列為 「重要產品 (Important Products) - 第 II 類」 或 「關鍵產品 (Critical Products)」,不能僅靠廠商自我評估。CRA條例要求必須由第三方驗證及公告機構 (Notified Body) 進行強制性的符合性評鑑,審查其開發流程是否具備防篡改機制。CRA條例進一步 規定製造商必須確保「產品生命週期的安全性」。這意味著 SolarWinds 有法律義務證明其建置系統 (Build System) 的完整性。當SolarWinds現其產品被植入後門且正被積極利用,必須以24小時/72小時的限定期間內通報歐盟主管機關,若在 CRA條例管制下,一旦證明廠商因管理疏忽導致未能察覺大規模攻擊,將面臨最高 1,500 萬歐元或全球營收 2.5% 的罰款,配合及時發行補丁程式、追蹤修復進度,甚至嚴重時停止銷售、召回。
案例三:Hikvision 攝影機漏洞(CVE-2021-36260)
事件概述:中國監控攝影機製造商 Hikvision 的網頁伺服器元件存在嚴重的命令注入漏洞(CVSS 9.8),允許未授權的遠端完全控制。此漏洞在 2021 年被公開後被廣泛利用,多國政府(含美國、英國)將 Hikvision 設備列為安全隱患並實施限制。
CRA 啟示:若 CRA 已生效,此漏洞的通報義務(24h)、修補義務及技術文件不足的問題,將可能導致 Hikvision 在歐盟遭受高額罰款,並被市場監督機關限制銷售。此案亦說明連網監控設備(IPC)在 CRA 下屬於需特別關注的高風險類別。
案例四:ASUS 路由器漏洞事件(2023)
事件概述:2023 年,ASUS 多款路由器被發現存在多個高危漏洞(含 CVE-2023-28702、CVE-2023-28703 等),允許未經授權的遠端執行程式碼。ASUS 雖最終發布修補程式,但因通報及修補時程問題受到多國資安機構關注。美國 CISA 發出公告,荷蘭 NCSC 亦發出建議停用特定版本的警告。
CRA 啟示:若 CRA 已生效,ASUS 將面臨:(1) 漏洞通報義務——24h 向 ENISA 通報;(2) 技術文件不足導致的合規風險;(3) 若被認定為 Class I 路由器,可能觸發更嚴格的符合性評鑑要求。此案例凸顯 SBOM 追蹤及主動漏洞監控的重要性。
案例五:特斯拉自動駕駛召回 2024
這個案例確認了CRA條例一個非常重要的原則:【軟體更新】措施,本身就屬於新的PDE產品放入市場的行為。也就是說即使PDE產品已經出貨很多年,只要企業(經濟營運者)推送新的軟體更新,就要重新確認整個PDE產品符合所有適用CRA條例的要求。(見附圖)
附錄 文獻參考(Literature References)
A. 主要法規文本
●
Regulation (EU) 2024/2847 — Cyber Resilience Act. OJ L,
20.11.2024. EUR-Lex: http://data.europa.eu/eli/reg/2024/2847/oj
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Corrigendum to Regulation (EU) 2024/2847 (C3). OJ L, 2025/90555,
2.7.2025. EUR-Lex:
http://data.europa.eu/eli/reg/2024/2847/corrigendum/2025-07-02/oj
●
Commission Implementing Regulation (EU) 2025/2392 — Technical
Description of Important and Critical Products. OJ L, 1.12.2025.
●
Commission Delegated Regulation (EU) 2025/1535 — Exclusion for
Certain Products under Regulation 168/2013. OJ L, 29.7.2025.
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Regulation (EU) 2019/881 — Cybersecurity Act (ENISA Regulation).
EUR-Lex.
●
Directive (EU) 2022/2555 — NIS2 Directive. EUR-Lex.
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Regulation (EU) 2016/679 — GDPR. EUR-Lex.
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Regulation (EU) 2024/1689 — AI Act. EUR-Lex.
B. 官方指引與技術文件
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European Commission. (2024). Cyber Resilience Act — Summary of
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European Commission. (2024, December 3). CRA Frequently Asked
Questions (Technical FAQs). 66 pages.
●
BSI (Bundesamt für Sicherheit in der
Informationstechnik). (2024). Technical Guideline TR-03183 — Cyber Resilience
Requirements for Manufacturers and Products.
●
ENISA. (2024). ENISA Foresight Cybersecurity Threats for 2030.
●
CEN/CENELEC/ETSI Mandate M/606 — Standardisation Request for
CRA. (3 February 2025).
C. 調和標準(已發布或預期)
●
ETSI EN 303 645 v2.1.1. (2020). Cyber Security for Consumer
Internet of Things: Baseline Requirements. Sophia Antipolis: ETSI.
●
ISO/IEC 27001:2022. Information Security Management Systems —
Requirements. ISO.
●
ISO/IEC 27002:2022. Information Security, Cybersecurity and
Privacy Protection — Information Security Controls. ISO.
●
EN ISO/IEC 29147:2020. Information Technology — Security
Techniques — Vulnerability Disclosure. ISO.
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EN ISO/IEC 30111:2020. Information Technology — Security
Techniques — Vulnerability Handling Processes. ISO.
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ISO/IEC 27404:2025. Internet of Things (IoT) Security — Baseline
Security Requirements. ISO.
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Security for Networks and Systems. IEC.
D. 市場研究
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& Growth Trends Report 2031. https://www.mordorintelligence.com
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CBI (Centre for the Promotion of Imports). (2024). The European
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ENISA. (2024). ENISA
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ENISA. (2026). ENISA
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Timmers, P. (2022). 'Cybersecurity in the European Union:
Regulatory Challenges and the Path Forward.' Journal of Cybersecurity and
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OECD. (2024). Building
a Skilled Cyber Security Workforce in Europe. OECD Publishing.
https://doi.org/10.1787/3673cd60-en
F. 重要網路資源
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EUR-Lex(歐盟法律資料庫):https://eur-lex.europa.eu
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ENISA 官方網站:https://www.enisa.europa.eu
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歐盟數位策略官方頁面:https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/cyber-resilience-act
●
BSI TR-03183 技術指引:https://www.bsi.bund.de/EN/Themen/Unternehmen-und-Organisationen/Standards-und-Zertifizierung/Technische-Richtlinien/TR-nach-Thema-sortiert/tr03183/TR-03183_node.html
●
歐盟網路韌性法追蹤網站:https://www.european-cyber-resilience-act.com
●
Secure by Design Handbook:https://www.securebydesignhandbook.com
(本篇完)


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